Beachtenswertes bei der Erstellung von HTML Dokumenten für das Internet

Überblick

Was brauche ich, was muss ich wissen
Wie sollte eine gute Seite aussehen
Was sollte ich vermeiden
Know How - So wird's gemacht

Zwei Dinge sind wichtig:

• Ein gutes Werkzeug
• Das nötige Wissen

Es gibt viele Möglichkeiten Internetseiten zu erstellen. Ich verwende HomeSite. Für einen Anfägner mag es zwar schwer sein den Text direkt zu editieren, da er sich dafür mit HTML auseinandersetzen muss, aber er wird dadruch wesentlich flexibler, was die Gestaltung der Seiten betrifft. Außerdem bietet HomeSite Wizards, die einem viel Arbeit abnehmen, sowie diverse Hilfen im Textmodus, die einem das erlernen von HTML erleichtern.
Eine der besten Anleitungen zum Erlernen von HTML ist SelfHtml. Diese Dokumentation erklärt ausführlich und auch für Anfänger verständlich HTML, sowie weitere Dinge die man wissen muss, um Internetseiten zu erstellen.
Verweise auf die Seiten finden sich in meiner Linksammlung unter Anleitungen und Wissen

http://www.kommdesign.de

Aus der Dokumentation von Microsoft Visual Studio 6.0:

Natürliches Schreiben und Publizieren für das Netz

IMHO

9. Februar 1998

John Swenson
MSDN Online

Wenn Sie schon einmal einen Artikel für eine Website geschrieben haben oder eines Tages einmal einen schreiben möchten, dann hat Jakob Nielsen Ihnen etwas zu sagen. Der Spezialist für die Internet-Benutzerfreundlichkeit—ein anerkannter Wissenschaftler von Sun Microsystems, der mehrere Bücher über Benutzerfreundlichkeit geschrieben hat—ist ein Experte dafür, wie Menschen Informationen im Internet lesen und betrachten. Er ist der Ansicht, dass fast niemand wirklich im Internet liest. Seinen Untersuchungen zufolge überfliegt praktisch jeder die Informationen im Internet nur. Wenn das stimmt, hat das große  Konsequenzen für die Gestaltung von Websites und das Strukturieren von Artikeln. Auf den meisten Websites werden die Informationen heute noch in fürchterlicher  Form angeboten, sagt er.

Nielsen besuchte Microsoft kürzlich als Gast von Microsoft Research. Während seines Aufenthalts in Redmond hielt er vor Microsoft-Mitarbeitern einen Vortrag, in dem er ihnen riet, ihre Websites benutzerfreundlicher und die Artikel lesbarer zu gestalten. Seine Botschaft kam bei dem MSDN Online-Redakteur Norvin Leach und mir an, da wir in der letzten Zeit intensiv darüber nachgedacht hatten, wie wir Artikel und andere Informationen auf der MSDN Website strukturieren.

Bevor Sie an diesem Punkt aufhören weiterzulesen und sagen, “ich bin ein Softwareentwickler, kein Journalist oder Designer von Websites, ich muss gar nicht wissen, wie Informationen im Internet publiziert werden sollen„, denken Sie mal über folgendes nach: früher oder später muss fast jeder Entwickler eine technische Abhandlung verfassen oder die von ihm erstellte Anwendung beschreiben. Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Informationen dann auf einer internen oder externen Website veröffentlicht werden. Wenn Sie wollen, dass die Leute wirklich lesen, was Sie geschrieben haben, dann sollten Sie sich anhören, was Nielsen zu sagen hat.
 

Kürzere Konzentrationszeit

Laut Nielsen sollte sich jeder Artikel, der für das Internet geschrieben wird, in mehreren wichtigen Punkten von einem Artikel unterscheiden, der über dasselbe Thema für Printmedien (Papier) geschrieben wird. Zunächst einmal sollten Web-Artikel nur ca. halb so lang sein wie Print-Artikel. Bei seinen Untersuchungen hat Nielsen herausgefunden, dass Leser sich beim Lesen im Internet wesentlich kürzer konzentrieren, als wenn sie etwas auf Papier lesen.

Der Hauptgrund für diese kürzere Konzentrationszeit liegt darin, dass es so einfach ist, mit einem einfachen Mausklick zu einer anderen Website zu springen, sagt Nielsen. Internet-Benutzer haben diesen Gedanken stets im Hinterkopf, sie wissen, dass es unzählige weitere Websites gibt, zu denen sie jederzeit weitergehen können. Haben Sie schon einmal bemerkt, wie viele Menschen beim Lesen von Internet-Seiten ihren Finger direkt über der Maustaste schweben lassen? Ein dingliches Stück Lesematerial, wie eine Zeitschrift oder ein gedruckter Bericht kann die Aufmerksamkeit des Lesers besser an sich binden, weil die Leser die Zeitschrift oder den Bericht aus ihrem Gesichtskreis entfernen und etwas anderes anfassen müssen, wenn sie etwas anderes lesen möchten.
 

Schreiben für das Internet ist eine neue Kunst

Wenn Sie wirklich möchten, dass die Leute die Informationen aufnehmen, die Sie im Internet veröffentlichen, müssen Sie sich unbedingt einen neuen Schreibstil aneignen, so Nielsen. „Die natürliche Art des Schreibens ist falsch„, sagt er.

Da die meisten Kollegen seit vielen Jahren für Printmedien schreiben, fällt es ihnen schwer, mit alten Gewohnheiten zu brechen. Aber Nielsen ist der Ansicht, dass die Umstellung unerlässlich ist, wenn man auf Internet-Journalismus umsteigt. Alles, was für das Internet geschrieben wird, sollte extrem prägnant und gut gegliedert sein. Marketing-Slang sollte heraus gefiltert werden, rät er.

Um einmal zu demonstrieren, was er meint, verwende ich jetzt den von Nielsen empfohlenen Schreibstil, um einige seiner Tipps für das Erstellen von Websites und Artikeln, die tatsächlich gelesen werden, aufzulisten:
 

Erleichtern Sie das Überfliegen der Informationen
Verwenden Sie Hervorhebungen, beschränken Sie Ihre Absätze auf einen Einzelgedanken, und verwenden Sie immer Aufzählungen und Listen.

Mehr Inhalt, weniger Tand
Widmen Sie mehr Raum Ihrer Website den eigentlichen Artikeln und anderen Inhalten, die Sie publizieren möchten, und weniger Raum den Navigationsleisten, Anzeigen und Grafiken. Viele Seiten verwenden nur 20 Prozent der Pixel pro Bildschirm auf den eigentlichen Inhalt der Seite, sagt er.

Achten Sie auf Glaubwürdigkeit
Untersuchungen haben ergeben, dass die Benutzer solche Informationen für glaubwürdiger halten, die so aussehen, als ob sie von einem Fachmann gestaltet worden seien. Ebenso steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit, wenn Sie sorgfältig alle Schreibfehler eliminieren und die Informationen auf Ihrer Website häufig aktualisieren, da die meisten Leute neuere Informationen als glaubwürdiger empfinden. Das Hinzufügen von Links zu anderen Websites trägt ebenfalls zur Glaubwürdigkeit bei, da ihre Website dann eher so wirkt, als stünden Sie mit dem Rest der Welt in Verbindung.

Raus mit dem Marketing-Talk
Internet-Benutzer mögen keine unnötigen, aufgeblasenen Marketing-Informationen. „Sie wollen nur die harten Fakten„, sagt Nielsen. „Sie wollen keine Informationen, die nur um ihrer selbst willen dort stehen. Wenn man sich einmal im Internet umschaut, scheinen alle Websites nach diesem Prinzip gestaltet zu sein.„ Wenn man den Marketing-Slang rauslässt, müssen die Leser diesen Editiervorgang nicht mehr im Kopf durchführen und werden eher weiterlesen.

Stellen Sie die Pyramide auf den Kopf
Verwenden Sie für das Internet immer einen Schreibstil in der Form einer umgedrehten Pyramide. Stellen Sie Ihr Fazit obenan und führen Sie die wichtigsten Informationen zuerst auf, da davon auszugehen ist, dass die meisten Leute mit dem Lesen aufhören, noch bevor sie das Ende erreicht haben.

Kürzen durch Hyperlinks
Da Inhalte unbedingt prägnant sein müssen, sollten Sie Hyperlinks zum Kürzen Ihrer Texte einsetzen. Anstatt Ihrem Leser jeden unbedeutenden Gedanken zu erklären, spicken Sie Ihren Text mit Hyperlinks zu Marginalienspalten, themenverwandten Artikeln und anderen Seiten, auf denen interessierte Leser weitere Informationen finden können. Hyperlinks sind besonders praktisch, wenn es darum geht, Thesenpapiere und andere technische Abhandlungen kurz zu halten. Wenn Sie wissen möchten, wie Nielsen Hyperlinks in seinen Artikeln verwendet, lesen Sie seinen Aufsatz über das Schreiben für das Internet (http://www.useit.com/papers/webwriting/).

Raus mit allen überflüssigen Grafiken.
Da die Download-Zeiten das Internet regieren, sollten Sie Ihre Leser beim Download nicht mit Grafiken und großen Seiten aufhalten. Die meisten Leute werden nervös, wenn sie länger als eine Sekunde warten müssen, bis eine Seite aufgebaut ist, sagt Nielsen, und die meisten warten nicht länger als 10 Sekunden, es sei denn, die Informationen sind ihnen sehr wichtig. Eine ausführliche Erläuterung zu Nielsens Untersuchungen zu diesem Thema finden Sie auf seiner Website (http://www.useit.com/papers/responsetime.html).

Weniger Informationen sind mehr
Denken Sie immer daran, dass es nicht darum geht, Ihren Internet-Lesern mehr Informationen zu vermitteln, sondern darum, ihnen prägnante Informationen zu vermitteln. Wie viel ist zu viel? Das hängt von dem Thema ab, aber als Daumenregel sollten Sie von Ihren Lesern nicht verlangen, dass sie mehr als dreimal klicken, um das Ende eines Artikels zu erreichen, warnt Nielsen.
 

Weitere Ratschläge von Nielsen und Einzelheiten aus seinen Untersuchungen zur Benutzerfreundlichkeit finden Sie unter useit.com: Jakob Nielsen's Website (http://www.useit.com/).

http://www.karzauninkat.com/Goldhtml/goldhtml.htm